Cẩm nang giúp bạn biết cách nhận biết và né tránh taxi dù ở sân bay Tân Sơn Nhất (TPHCM) nói riêng và ở các sân bay khác tại Việt Nam nói chung.

Cẩm nang giúp bạn biết cách nhận biết và né tránh taxi dù ở sân bay Tân Sơn Nhất (TPHCM) nói riêng và ở các sân bay khác tại Việt Nam nói chung.

—

Việt Nam là một trong những điểm du lịch thu hút bậc nhất tại Đông Nam Á. Điều đáng buồn là chỉ có số ít du khách có ý định quay trở lại nước ta lần thứ 2. Một trong những lý do chính là tình trạng lừa đảo, đặc biệt là vấn nạn taxi dù sân bay. Điều này khiến khách du lịch có những ấn tượng xấu về Việt Nam.

Nguyên nhân của vấn đề này có lẽ là do du khách không tìm hiểu kỹ thông tin trước khi tới Việt Nam hoặc tìm hiểu nhưng chưa có hướng dẫn chi tiết để tránh khỏi lừa đảo. 

Bạn có biết:

Taxi Fake là gì: Để không trở thành con mồi của nạn taxi giả - Theo Blog Rẻ Quá Trời

Vì vậy, cẩm nang này của TravelokaIntern sẽ giúp bạn cách nhận biết và né tránh tình taxi dù ở sân bay Tân Sơn Nhất (TPHCM) nói riêng và ở các sân bay khác tại Việt Nam nói chung.

Lời khuyên chung

Nhìn chung, bạn có thể sử dụng dịch vụ taxi của các Công ty Mai Linh, Vinasun như phần lớn mọi người lựa chọn. Đây là 2 công ty dùng đồng hồ tính tiền đáng tin cậy nhất tại TP. Hồ Chí Minh. 

Ngoài ra, một trong những lý do bạn nên chọn doanh nghiệp taxi uy tín là vì họ có bộ phận dịch vụ khách hàng và luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc của bạn (khiếu nại hoặc quên đồ trên xe).

Tuy nhiên, trước khi gọi xe, bạn hãy làm những bước sau:

Cách nhận biết và tránh taxi dù ở sân bay Tân Sơn Nhất

Thứ nhất, hãy chú ý tới logo của hãng taxi

Bạn có thể nhận biết cơ bản taxi Mai Linh và Vinasun thật giả thông qua logo. Bất cứ cái gì không giống với 2 logo dưới đây đều là giả mạo (“M. Taxi group”, “Mailin”, “Vinasum”).

Thứ hai, số điện thoại của hãng taxi 

Mai Linh: (028) 38 38 38 38

Vinasun: (028) 38 27 27 27

Nếu bạn thấy 028 38 27 27 77 hay 54 27 27 27 thì chắc chắn họ đã thay đổi 27 thành 77 hoặc 38 thành 54. Đó nhất định là xe taxi dù.

Thứ ba, mã số nhận biết của taxi

Hãy quan sát kỹ chiếc xe taxi xem có mã số nhận diện hay không? Mỗi chiếc taxi đều có một dãy số gồm 4 – 5 chữ số phía bên hông xe. Bạn cũng có thể tìm thấy mã số này bên trong xe.

Thứ tư, loại xe

Taxi dù sân bay Tân Sơn Nhất thường sử dụng xe 4 chỗ và được sản xuất bởi Hàn Quốc. Trong khi các hãng taxi tin cậy lại sử dụng dòng xe Toyota.

Taxi chính hãng có các đặc điểm nhận diện rõ ràng như logo, số điện thoại, mã số taxi. Lưu ý rằng taxi Mai Linh có 2 màu xe chủ đạo là xanh lá cây hoặc trắng – xanh lá cây.

Taxi dù thay đổi những ký tự nhỏ mà bạn chỉ nhận ra nếu quan sát kỹ (“M. Taxi group”, “Mailin”, “Vinasum”).

Dưới đây là một số đặc điểm nhận biết taxi dù:

Tài xế có mặc đồng phục không? Các doanh nghiệp taxi hàng đầu yêu cầu tài xế mặc đồng phục là áo sơ mi có khuy cài và thắt cà vạt, đeo bảng tên rõ ràng. Còn tài xế các hãng xe tư nhân thì không có đồng phục, mà chỉ mặc đồ thông thường.

Có hình ảnh và tên của tài xế trên xe không? Những chiếc xe tư nhân thường không có thông tin gì bên trong xe ngoại trừ chiếc đồng hồ công tơ để tính tiền, trong khi doanh nghiệp taxi uy tín sẽ để mã số của tài xế gồm có ảnh, thông tin, bằng lái taxi…để khách hàng tin tưởng.

Có đồng hồ công tơ để tính tiền trong xe không và nó có BẬT không? Hãy yêu cầu tài xế khởi động đồng hồ nếu họ quên (hoặc giả vờ quên).

Nói chung, từ vị trí ghế hành khách, bạn có thể thấy mã số nhận diện của taxi, tên tài xế, biển số và đồng hồ, bản đồ GPS và hệ thống thanh toán thẻ ngân hàng.

Lưu ý quan trọng: Bạn nên chụp lại thông tin xe và tài xế khi lên xe. Đặc biệt, bạn cần tập cho mình thói quen ghi lại những chi tiết này khi bước lên xe taxi, điều này sẽ giúp ích rất nhiều khi có bất cứ sự cố nào xảy ra.

Những mánh khóe “làm tiền” của taxi chính hãng

Trên đây chỉ là bước đầu tiên để bạn không bắt phải taxi dù sân bay Tân Sơn Nhất. Giả sử bạn đã bắt đúng taxi chuẩn hãng Mai Linh hay Vinasun nhưng họ vẫn có những mánh khóe riêng để lừa bạn thì sao?

Bạn là một người bản địa, bạn sẽ biết chính xác bạn muốn đi đâu và con đường nào đi tốt nhất và nhanh nhất, quan trọng nhất là bạn phải trả bao nhiêu tiền. Tuy vậy vẫn có nhiều người địa phương bị lừa vì họ không tìm hiểu kỹ về những cách để tránh bị lừa đảo.

Do đó, điều quan trọng là bạn biết mình đang đi đâu. Chắc chắn rằng bạn có địa chỉ chính xác của nơi bạn lưu trú và viết nó ra (để đưa tài xế xem).

Sau đó, bạn có thể sử dụng Google Maps hoặc ứng dụng Maps.me (đây là bản đồ ngoại tuyến, sử dụng được khi điện thoại bạn không kết nối internet) để tìm kiếm đường đi và khoảng cách. Sử dụng nó trong khi bạn đang trên xe nhằm đảm bảo tài xế không lái vòng quanh để tính phí bạn gấp đôi hoặc hơn. Nếu bạn nhận thấy tài xế đang có ý định đi sai đường, chỉ cần nói rằng bạn biết đường và bạn có bản đồ.

Thêm nữa, tài xế đôi khi sẽ lừa bạn bằng con số hiển thị trên đồng hồ tính tiền: Nếu nó hiển thị 15.0 nghĩa là 15.000 VNĐ (ít hơn 1$) chứ không phải 150.000 VNĐ (gần 7$).

Nếu tài xế cố tình tính sai số tiền, bạn hãy chụp ảnh lại ID của họ và cảnh báo họ rằng bạn sẽ gọi điện hoặc gửi mail tới công ty để khiếu nại.

Một lựa chọn tốt hơn là sử dụng ứng dụng Grab. Nhiều du khách thích sử dụng dịch vụ đặt xe công nghệ này vì bạn sẽ biết giá bao nhiêu cho khoảng cách giữa điểm đi và điểm đến trước khi đặt xe. Điều này giúp bạn đỡ đau đầu hơn và tránh gặp rắc rối. Grab có giá rất cạnh tranh so với các taxi truyền thống. 

Nếu bạn muốn ủng hộ taxi truyền thống, hãy kết hợp kiểm tra bằng cả Google Maps và Grab, một khi đã biết tuyến đường và chi phí ước tính, bạn có thể vẫy một chiếc taxi và thoải mái tận hưởng chuyến đi. 

Làm sao để bắt được taxi uy tín ở sân bay Tân Sơn Nhất (TP. Hồ Chí Minh)?

Ở ga đến quốc tế, bạn đi về phía bên tay trái để tới khu vực đỗ taxi. Bạn sẽ thấy tài xế taxi trong bộ đồng phục của họ, cho bạn biết được chính xác chiếc taxi nào mà bạn muốn lên. Nếu bạn đi từ ga quốc nội, khu vực đỗ taxi ở bên tay phải.

Hãy bỏ qua bất cứ tài xế nào tiếp cận bạn hoặc những chiếc taxi khác đang xếp hàng. Hãy bình tĩnh và chờ đợi chiếc xe phù hợp. 

Mỗi chuyến xe đi về trung tâm thành phố (Quận 1) chỉ tốn của bạn khoảng tầm 150.000 – 180.000 VNĐ (tương đương 8 – 9 USD).

Thất lạc đồ đạc và có thể tìm lại được

Mặc dù chúng ta luôn được nhắc nhở nên kiểm tra kỹ đồ đạc trước khi rời khỏi taxi, nhưng đôi lúc bạn vẫn không may bỏ quên thứ gì đó.

Trước hết, đừng hoảng sợ! Điều đầu tiên bạn cần làm là liên hệ với điều phối taxi ngay lập tức và thông báo bạn đã mất gì. Hãy chuẩn bị cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt, bao gồm cả mã số nhận diện của taxi, tên tài xế, biển số xe, điểm đi và điểm đến, tổng chi phí, và tuyến đường đã đi.

Mẹo nhỏ: 

Nếu bạn quên điện thoại, điều rất quan trọng là bạn không được gọi vào chính số của mình.

Trong trường hợp có những tài xế (hoặc hành khách) không thật thà có thể muốn giữ nó cho riêng mình hoặc đột nhiên nhận ra nó đã bị bỏ lại trên xe. Thay vào đó, hãy cho phép điều phối tìm chiếc xe mà bạn đã lên và đưa nó trở về văn phòng – đồ đạc của bạn sẽ quay lại an toàn mà không có ai khác nhận ra chúng bị bỏ quên.

Dưới đây là thông tin liên hệ bộ phận dịch vụ khách hàng:

Vinasun:

Địa chỉ: Vinasun Tower | 648 Nguyễn Trãi, Phường 11, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Số điện thoại:  (84-8) 38 277 178

Email: thaidophucvu@vinasuntaxi.com (Để khiếu nại)

Email: thatlachanhly@vinasuntaxi.com  (Thất lạc và tìm kiếm đồ bị mất/để quên)

Dịch vụ khách hàng của Mai Linh:

Địa chỉ: 64 – 68 Hai Bà Trưng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: 097.656.5656

Lời kết,

Hy vọng những chia sẻ trên đây sẽ phần nào giúp bạn cảm thấy an tâm hơn, tránh khỏi tình trạng taxi dù tràn lan tại sân bay Tân Sơn Nhất. 

Chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ và thoải mái!